2025年歐盟策略領域使用人工智慧的企業占比升至18%
聯合研究中心的一項分析顯示,採用率從2021年的7%成長而來,媒體、能源和電子通訊領先,而交通出行、旅遊和農業食品落後。
AI 插圖根據歐盟執委會聯合研究中心的一項分析,歐盟10個策略領域中使用人工智慧的企業占比從2021年的7%升至2025年的18%。所有領域均有進步,但成長並不均衡。
該中心表示,成長主要得益於易於取得的通用人工智慧,這類人工智慧可分析或生成文字、程式碼、圖像、聲音和影片。新增使用大多來自為行銷和銷售產生文字或音訊內容的系統,這些系統變得更容易取得,成本也更低。
在更廣泛的歐盟經濟中(不僅限於策略領域),採用率略高,從2021年的8%升至2025年的20%。該分析使用了歐盟統計局2021年至2025年間蒐集的ICT企業調查資料。
文化創意產業和媒體領先,38%的企業使用人工智慧,其次是能源(34%)和電子通訊(30%)。在這些領域,企業將人工智慧應用於一系列職能,從ICT安全到研發和生產。交通出行、旅遊和農業食品的採用率最低,使用仍主要侷限於行銷、銷售和其他簡單任務。
資本密集型領域的成長快於資本與勞動力較為均衡的領域。2021年至2025年間,能源企業的採用率從18%升至34%,電子企業從12%升至30%。
該中心發現,為整合人工智慧而對組織進行更大結構性調整的企業,更有可能將其用於生產。該中心表示,在許多情況下,人工智慧仍需融入生產等核心流程,這些環節最有可能實現最大的生產力提升。分析指出,使用現成工具未必帶來更深入的整合:製造業整體採用率較低,但在現成解決方案方面排名高於氣候領域。
缺乏相關專業知識是各策略領域最常被提及的障礙。專業技能稀缺和監管不確定性(包括資料保護和隱私問題)成為主要瓶頸。該中心表示,政策措施應因領域而異,這些結果將協助決策者根據一年前啟動的《應用人工智慧策略》(Apply AI Strategy)設定目標並設計針對特定領域的措施。