AI를 활용하는 EU 전략 분야 기업 비율, 2025년 18%로 상승
공동연구센터의 분석에 따르면 AI 도입률은 2021년 7%에서 상승했으며, 미디어, 에너지, 전자통신이 앞서고 모빌리티, 관광, 농식품은 뒤처져 있다.
AI 일러스트유럽위원회 공동연구센터의 분석에 따르면 EU의 10개 전략 분야에서 인공지능을 활용하는 기업의 비율은 2021년 7%에서 2025년 18%로 상승했다. 모든 분야가 발전했지만 성장세는 고르지 않았다.
센터는 이러한 상승이 주로 텍스트, 코드, 이미지, 음성, 영상을 분석하거나 생성하는, 접근하기 쉬운 범용 AI에 힘입은 것이라고 밝혔다. 늘어난 활용의 대부분은 마케팅과 영업을 위해 글이나 음성 결과물을 만드는 시스템에서 나왔으며, 이러한 시스템은 더 접근하기 쉽고 저렴해졌다.
전략 분야만이 아닌 EU 경제 전반에서는 도입률이 다소 더 높아, 2021년 8%에서 2025년 20%로 올랐다. 분석에는 2021년부터 2025년까지 수집된 Eurostat 기업 ICT 조사 데이터가 사용되었다.
문화·창작 분야와 미디어가 AI를 활용하는 기업 38%로 선두를 차지했고, 에너지가 34%, 전자통신이 30%로 뒤를 이었다. 이들 분야의 기업은 ICT 보안부터 연구개발, 생산에 이르기까지 다양한 기능에 AI를 적용한다. 모빌리티, 관광, 농식품은 도입률이 가장 낮았으며, 활용은 여전히 주로 마케팅, 영업 및 기타 단순 업무에 한정되어 있다.
자본 집약적 분야는 자본과 노동의 균형이 더 고른 분야보다 빠르게 성장했다. 에너지 기업의 도입률은 2021년에서 2025년 사이 18%에서 34%로, 전자 기업은 12%에서 30%로 올랐다.
센터는 AI를 통합하기 위해 조직에 더 큰 구조적 변화를 주는 기업일수록 생산에 AI를 활용할 가능성이 더 높다는 점을 발견했다. 센터는 많은 경우 AI가 가장 큰 생산성 향상이 가능한 생산과 같은 핵심 프로세스에 아직 내재화되어야 한다고 밝혔다. 분석에 따르면 기성 도구를 사용한다고 해서 반드시 더 깊은 통합으로 이어지는 것은 아니다. 전체 도입률이 낮은 제조업이 기성 솔루션 부문에서는 기후 분야보다 순위가 높다.
관련 전문성 부족이 전략 분야 전반에서 가장 널리 언급된 걸림돌이었다. 희소한 전문 기술과 데이터 보호 및 개인정보 우려를 포함한 규제 불확실성이 주요 병목 요인으로 두드러졌다. 센터는 정책 조치가 분야별로 맞춤 설계되어야 하며, 이번 결과가 일 년 전 출범한 Apply AI 전략에 따라 정책 입안자들이 목표를 설정하고 분야별 조치를 설계하는 데 도움이 될 것이라고 밝혔다.